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Politique de confidentialité

Chez MESVITRES29, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services de lavage de vitres.

  1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, que ce soit pour prendre rendez-vous, obtenir des devis, ou simplement nous contacter. Les types d’informations que nous pouvons collecter incluent :

Votre nom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone
L’adresse de votre domicile ou de votre entreprise (pour la planification des services)
Les informations de paiement (si applicable)

  1. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

Fournir nos services de lavage de vitres.
Vous contacter pour la prise de rendez-vous, le suivi ou la confirmation de services.
Traiter les paiements pour les services fournis.
Améliorer notre service client et notre site Web.
Vous envoyer des promotions, des newsletters ou des informations relatives à nos services, si vous avez donné votre consentement pour cela.

  1. Protection des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification ou toute divulgation. Ces mesures incluent l’utilisation de technologies de cryptage et de systèmes sécurisés pour traiter et stocker vos données.

  1. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires ou prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (par exemple, traitement des paiements, maintenance du site Web). Ces tiers sont tenus de protéger vos informations conformément à cette politique de confidentialité.

  1. Conservation des données

Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément à la législation applicable.

  1. Vos droits

Conformément à la loi sur la protection des données, vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles.
Demander la correction ou la suppression de vos informations personnelles.
Retirer votre consentement à tout moment, si vous avez consenti à recevoir des communications de notre part.
Contacter notre service client pour toute question ou demande relative à la confidentialité de vos données.

  1. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, la date de révision sera mise à jour en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute mise à jour.

  1. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@mesvitres29.fr
07 68 57 82 28
18 Rue des sources 29830 Ploudalmézeau